Құпиялылық саясаты
Жаңартылды: 2026 ж. 6 шілде
Біз қандай деректерді жинаймыз
Ұйымды тіркеу кезінде біз email, атыңызды және ұйым атауын жинаймыз. Талон алу кезінде клиент тек санат иесі қосқан өрістерді толтырады: ФИО, телефон, ЖСН және/немесе email. Кезек жұмысы үшін қажет емес деректерді сұрамаймыз.
Деректерді қалай пайдаланамыз
Деректер кезекті құру, оператордың клиентті шақыруы, хабарламалар жіберу (email, Telegram, браузер) және жария табло жұмысы үшін пайдаланылады. Мүмкіндігінше өтініштер аналитикасы иесіздендірілген түрде сақталады.
Cookie файлдары мен жергілікті жады
Біз авторизация үшін (иесі немесе оператор сеансы) және таңдалған интерфейс тілін сақтау үшін техникалық cookie қолданамыз. Жарнамалық немесе трекинг cookie файлдары пайдаланылмайды.
Үшінші тарап қызметтері
Төлемдерді қабылдау үшін Kaspi QR қолданамыз. Хабарламалар үшін — Telegram Bot API және өз SMTP серверіміз арқылы email. Бұл қызметтер тек өз функциясын орындау үшін қажетті деректерді ғана алады — мысалы, Kaspi үшін телефон нөмірі немесе Telegram үшін chat_id.
Пайдаланушы құқықтары
Ұйымның байланыс email-іне немесе e-kezek қолдау қызметіне жазып, өз деректеріңізге қол жеткізуді, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз. Ұйым иесі кез келген уақытта ұйымды өшіріп, деректерді өңдеуді тоқтата алады.
Байланыс
Жеке деректерді өңдеу бойынша сұрақтар үшін support@e-kezek.kz мекенжайына жазыңыз.